根据浙江省医疗服务领域“最多跑一次”改革要求,我院成立一站式服务中心,让群众少跑腿,增强就医获得感和幸福感。住院服务中心位于2号楼住院部一楼西侧,工作人员共10人。 开展了床位安排及调配、住院病人检查单预约、日间和择期手术完成检查和检验、出入院办理、缴费和登账、输血减免、白内障减免、新生儿出生医学证明、食堂饭卡退费、医共体下双向转诊优先安排等业务。统一整合,集中办理,让患者出入院更加便捷。今年11月份开始,大多数住院病人的超声检查也在住院服务中心西面完成,经过后走廊就能到达检查地点。住院服务中心内还有远程会诊中心与上海白玉兰平台,浙二医院、医共体下的干窑分院专线、西塘智慧小屋、医共体下的分院、浙江省肿瘤医院等可以会诊联系。上海白玉兰平台上有35家医院可以选择,也可以点名教授会诊。方便了病人,避免病人去上级医院来回奔波。作为窗口科室,服务好每位病人和家属是我们的责任,随着医院的发展,我们科室业务量会不断增加,服务内容也会不断扩展,我们的信条:服务没有最好,只有更好!!!